Terma & Syarat mybett –
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

01 Definisi & Tafsiran

Dalam Terma & Syarat mybett ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan kecuali konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "mybett" atau "Platform" merujuk kepada laman web mybett yang boleh diakses di mybett.net dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama mybett.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berdaftar dan mempunyai akaun aktif di mybett.
• "Akaun" merujuk kepada akaun individu yang didaftarkan oleh Ahli di platform mybett untuk mengakses perkhidmatan yang disediakan.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah dana dalam ringgit Malaysia (RM) yang tersedia dalam akaun Ahli untuk digunakan bagi tujuan pertaruhan.
• "Bonus" merujuk kepada kredit percuma, wang tambahan atau faedah lain yang diberikan oleh mybett kepada Ahli tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada jumlah pertaruhan yang mesti diselesaikan oleh Ahli sebelum sebarang bonus atau winnings berkaitan layak untuk dikeluarkan.
• "Taruhan Sah" merujuk kepada sebarang pertaruhan yang diletakkan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh mybett dan penyedia permainan yang berkaitan.

02 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mybett, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. mybett menguatkuasakan had umur ini dengan ketat dan berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Merupakan individu dengan kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau senarai larangan mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Tidak mendaftar bagi pihak individu lain atau entiti perniagaan.
• Tidak menggunakan VPN atau sebarang kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar anda semasa menggunakan platform mybett.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

mybett mengamalkan dasar satu akaun per individu. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja. Memiliki lebih dari satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan kekal semua akaun berkaitan dan penyitaan keseluruhan baki dana.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang sah
• Tarikh lahir sebenar
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Nombor akaun bank atau e-wallet Malaysia yang sah untuk tujuan penge luaran

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

mybett berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti luar biasa dalam akaun. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini atau bukti alamat. Proses KYC ini adalah langkah perlindungan standard industri yang memastikan keselamatan akaun anda.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. mybett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mybett dengan segera.

04 Deposit & Pengeluaran Dana

mybett menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia bagi memudahkan proses deposit dan pengeluaran. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk keselamatan maksimum.

4.1 Syarat Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum ialah RM50 setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan atas nama Ahli yang sama – tidak dibenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1–24 jam bekerja bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih.
• mybett berhak menangguhkan pengeluaran sehingga proses KYC selesai sekiranya pengesahan identiti belum dilengkapkan.
• Sebarang pengeluaran yang melibatkan bonus mesti memenuhi keperluan rollover yang ditetapkan sebelum boleh diproses.

05 Bonus & Promosi

mybett menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Syarat-syarat umum bonus mybett adalah seperti berikut:

• Keperluan Rollover: Kebanyakan bonus mybett mempunyai keperluan rollover antara 5x hingga 20x bergantung pada jenis bonus. Sebagai contoh, bonus deposit RM100 dengan rollover 10x memerlukan anda membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum boleh mengeluarkan winnings berkaitan bonus tersebut.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan, biasanya antara 7 hingga 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan tamat tempoh secara automatik.
• Had Pertaruhan Semasa Bonus Aktif: Semasa bonus aktif dalam akaun anda, had pertaruhan maksimum per taruhan tunggal adalah RM200 atau 10% daripada nilai bonus, mengikut mana yang lebih rendah.
• Permainan Layak: Tidak semua permainan di mybett menyumbang kepada keperluan rollover. Permainan kasino langsung seperti Baccarat, Roulette dan Blackjack biasanya menyumbang pada kadar yang berbeza berbanding slot. Semak butiran setiap promosi untuk maklumat lanjut.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun anda pada satu masa. Anda perlu memenuhi syarat rollover bonus semasa sebelum menuntut bonus baharu.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di mybett – merangkumi taruhan sukan, kasino langsung, slot, badminton, e-sukan dan sukan maya – tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang ditetapkan oleh mybett dan penyedia permainan yang berkaitan.

6.1 Taruhan Sukan

Taruhan sukan di mybett merangkumi liga bola sepak tempatan dan antarabangsa seperti Liga Super Malaysia, English Premier League, La Liga dan banyak lagi. Peluang pertaruhan adalah tetap pada masa taruhan diletakkan. mybett berhak membatalkan atau menyemak semula taruhan sekiranya terdapat kesilapan teknikal dalam paparan peluang.

6.2 Kasino Langsung

Permainan kasino langsung mybett termasuk Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger dan Sic Bo dikendalikan oleh dealer sebenar dalam masa nyata. Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan tamat. Sebarang gangguan sambungan internet semasa pusingan aktif adalah tanggungjawab Ahli.

6.3 Pertikaian Keputusan Permainan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan sesuatu permainan, anda boleh mengemukakan aduan dalam tempoh 48 jam dari masa kejadian. Aduan yang dikemukakan selepas tempoh ini tidak akan dipertimbangkan. Sila hubungi sokongan pelanggan mybett melalui Live Chat dengan menyatakan nombor pusingan atau ID pertaruhan yang berkaitan.

07 Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mybett dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Penipuan & Fraud: Sebarang percubaan untuk menipu mybett atau ahli lain, termasuk penggunaan maklumat palsu, dokumen palsu atau kaedah pembayaran yang tidak sah.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mybett untuk tujuan pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang Malaysia.
• Penggunaan Bot & Perisian Automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, perisian pihak ketiga atau sebarang cara teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan Ahli lain untuk menipudaya sistem permainan atau memperoleh kelebihan tidak adil dalam permainan meja atau poker.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuat akaun berganda semata-mata untuk menuntut bonus berulang kali atau mengeksploitasi syarat promosi mybett.
• Capaian Tanpa Kebenaran: Sebarang percubaan untuk mengakses sistem dalaman mybett, pangkalan data atau maklumat Ahli lain tanpa kebenaran.

08 Penggantungan & Penutupan Akaun

mybett berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana Ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma & Syarat mybett yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesahan bahawa Ahli berada di bawah umur 18 tahun
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Aktiviti mencurigakan yang mencadangkan penipuan atau pengubahan wang haram
• Permintaan pengecualian diri atas permintaan Ahli sendiri
• Arahan dari pihak berkuasa berkaitan di Malaysia

Sekiranya akaun anda digantung atas sebab yang sah, mybett akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan dalam tempoh 3 hari bekerja. Anda berhak mengemukakan rayuan melalui support@mybett.net dalam tempoh 14 hari dari tarikh notis penggantungan.

09 Had Liabiliti

mybett tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berbangkit daripada situasi berikut:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh kejadian luar kawalan mybett seperti bencana alam, gangguan bekalan elektrik meluas atau serangan siber pihak luar
• Kerugian akibat kegagalan atau kelewatan sambungan internet di pihak Ahli
• Keputusan pertaruhan yang sah mengikut peraturan permainan yang telah ditetapkan
• Capaian tidak sah ke akaun Ahli akibat kecuaian Ahli sendiri dalam menjaga maklumat log masuk
• Sebarang tindakan Ahli yang melanggar Terma & Syarat ini

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum mybett kepada mana-mana Ahli adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan berkenaan.

10 Perjudian Bertanggungjawab

mybett komited sepenuhnya terhadap perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa setiap Ahli berhak menikmati pengalaman bermain yang selamat dan terkawal. Platform mybett menyediakan alat-alat berikut untuk membantu Ahli bermain secara bertanggungjawab:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri dalam tetapan akaun. Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh ditambah selepas tempoh penyejukan 72 jam.
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu untuk mengawal perbelanjaan bermain anda.
• Rehat Berjadual: Ambil rehat dari platform mybett selama 24 jam, 72 jam atau 7 hari jika anda rasa perlu berehat seketika.
• Pengecualian Diri: Daftar untuk program pengecualian diri sementara (1 hingga 6 bulan) atau kekal jika anda berpendapat anda memerlukan bantuan untuk mengawal tabiat bermain anda.
• Peringatan Masa Bermain: Aktifkan notifikasi automatik apabila anda telah bermain melebihi tempoh masa tertentu.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah perjudian, sila hubungi Talian Helpline Perjudian Malaysia: 1-800-88-0000 untuk mendapatkan bantuan profesional secara sulit dan percuma.

11 Pindaan Terma & Syarat

mybett berhak meminda, mengemas kini atau mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dipaparkan di halaman ini.

Adalah menjadi tanggungjawab Ahli untuk menyemak halaman Terma & Syarat mybett secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini. Tarikh kemaskini terbaru akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform mybett selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

mybett akan berusaha untuk memaklumkan Ahli tentang perubahan material melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, namun ini bukan satu kewajipan mutlak kami.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat mybett ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform mybett – cara terpantas untuk mendapatkan bantuan segera
• E-mel: support@mybett.net – respons dalam tempoh 1 hari bekerja
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan biasa

Pasukan sokongan pelanggan mybett yang berbahasa Melayu bersedia membantu anda setiap hari sepanjang tahun termasuk hari cuti umum. Kami berkomited untuk memastikan setiap pertanyaan anda dijawab dengan tepat, mesra dan profesional.